【全文总结】
婚姻失败与犯罪深渊一个女人的悲剧人生与改造之路 案件发生于2017年4月12日，当事人张某，女，42岁，湖北随州人，因诈骗罪被判处有期徒刑七年六个月，在汉口监狱服刑。张某入监后改造表现较差，脾气暴躁，自私，经常与监舍他犯发生矛盾，不适应改造生活。原因分析包括幼年时期家庭条件差，缺少父母关爱导致个性自私；社会经历中婚姻失败、沉迷赌博；自身个性张扬、急躁、法律意识淡薄。教育矫治难点在于认知因素缺乏法律知识，心理因素冲动易走极端，心理测试显示焦虑分值高易冲动。案件未提及责任认定、赔偿金额、支付方式和双方认可情况。
【罪犯基本情况】
（一）基本信息
张某，女，42，湖北随州人，初中，个体，因诈骗罪被判处有期徒刑七年六个月，于2017年4月12日投入汉口监狱服刑改造。
（二）现实表现及原因分析
1、入监表现
张某从入监之初改造表现较差，脾气暴躁，自私，经常与监舍他犯发生矛盾，不适应改造生活；因为生产上手快，比同期下队服刑人员相比，自我感觉良好，认为生产好就行，其他的行为养成不重要，角色意识差，改造态度不端正,民警将其列为重点关注对象，经常谈话引导，但张某嘴上表示接受，却毫无改善。
2、原因分析
（1）成长过程 ：张某在幼童时期，家庭条件差，兄弟姐妹五人，父母在外打工维持生计，将她和妹妹寄养在姑妈家，因此忽略了张某的成长教育，导致张某从小缺少父母的关爱，形成了比较自私自利的个性。
（2）社会经历 ：据张某自述，为了供应弟、妹上学，初中毕业就至广东打工。与第一任丈夫结婚，在儿子九个月大的时候，丈夫离家出走一直未归，后期向法院提出离婚申请。2003年再婚，全职在家，无所事事，沉迷赌博，最终锒铛入狱。2014年因寻衅滋事罪被判处管制4个月。2017年入监不久，张某第二任丈夫请律师到监狱离婚。过早步入社会以及不顺利的婚姻，让张某缺乏安全感，形成了坚硬的性格。
（3）自身原因：张某个性张扬、急躁，自私自利，牙尖嘴滑，对事情的归因逻辑有问题，看不到自己的短处，总认为是别人的错，遇事易走极端。法律意识淡薄 ，刚开始入监不认罪。
3、教育矫治的难点
（1）认知因素
由于张某法律知识缺乏，自己做了违法犯罪的事情，自己根本不清楚，不懂法更难谈守法。
（2）心理因素
张某个性冲动，没有规矩意识，做事我行我素，缺乏自我反省能力和情绪宣泄的方法，做事不考虑后果，容易产生冲动和鲁莽行为，张某自述：我自己控制不住自己的言行。
（3）心理测试结果：焦虑分值较高，易冲动。
【罪犯教育改造方案的制定和实施】
通过认真阅读研究张某案卷材料，深入开展个别谈话教育，结合张某的成长经历、心理测试、现实表现，给高某进行“自画像”，找准思想症结。我们运用了以下矫治转化手段：
（一）多方营造合适氛围，端正态度。张某投入监内改造之初，性格顽劣，经常与他犯发生口角，一言不合就开骂，总认为自己有理，监舍其他人员害怕与张某相处。对此，民警经常找张某谈话，了解张某想法，张某表示：我又不傻，谁让她们都不愿与我说话，现在我老公也不要我了，反正我就这样了，我心理不爽，大家都不要好过。面对张某嚣张的态度，民警首先对其进行批评，引导她回忆改造以来的表现，帮其分析问题在哪里：1、角色意识差，来什么地方做什么事。2、性格暴躁，没有同理心，只考虑自己的感受。对民警的分析，张某认可，但是她反问民警，一到关键时候，我就控制不住自己，怎么办？
面对张某的问题，民警组织所在监舍多次开小组会，鼓励大家一起帮张某改掉冲动、急躁的毛病，同时在监舍张贴“张某一日改造成绩单”“情绪管理小妙招”，监舍所有人对张某每日的表现进行各项打分，督促张某约束行为，在监舍形成了互帮互助的良好氛围；面对张某老公提出离婚的要求，张某也表示，其实和老公也没什么感情了，但是一想到被离婚，觉得没面子。民警多次谈话引导，应该过好当下改造生活，被离婚的情况在监狱内服刑人员中非常常见，自己不用过度在意，安心改造。并安排性格好，学历较高的服刑人员与其互监。立规矩，及时改正张某不当言行。自此，张某改造表现有一定转变。
（二）用音乐给躁动的心降温，声声入心。人类很早就已经认识到,音乐与疾病治疗有着密切的联系，是人类最古老的治疗方法之一。我国古籍《群经音辨》中有“乐,治也”之说,明确了音乐是一种缓解焦虑的手段。
张某个性焦躁，在她的三次行政处罚上体现得淋漓尽致。因为一点小事难以自控情绪，小事变大事。由此，监区特别安排张某加入到监区的两次音乐治疗活动。第一个尝试：开展一场主题为“你生命中的一首歌”的音乐分享交流会，民警与服刑人员围坐成一圈，邀请她们分享自己生命中最有意义的一首歌，张某当时分享的是《阳光总在风雨后》，可见张某对未来的生活还是充满希望。第二个尝试：一次“音为爱，再出发”21天音乐治疗。选取了包括张某在内的40名服刑人员，其中涵盖焦虑类罪犯7人，每天出工进车间后听5首“车间乐曲”，每天晚上学习时间听5首“监舍乐曲”，连续听21天，书写21天音乐日记，由监号分管民警每日批阅，收集21天服刑人员的心理轨迹资料。
通过两次尝试，我们发现音乐是一个很好的“心理医生”，选择合适的音乐，有利于硫导情绪，通过听音乐，缓解紧张和焦虑的情绪，培养自信积极乐观的心态，帮助走出困境。增强了沟通，促进交流，音乐对张某人际交往有着积极的影响。通过合唱、合奏、集体音乐剧等群体参与活动，有利于减少隔阂，促进沟通，改善人际关系。一定程度上陶治艺术情操，优秀的音乐作品能够唤起积极乐观的情绪，缓解焦躁不安压抑的心情，有助于人格的完善。张某在周记中写道：每次参加音乐治疗活动，听到音乐，我内心就慢慢地恢复平静，这种感觉真的太美妙了，我感觉心里的焦躁的火种在慢慢熄灭。
（三）运用心理矫治方法，融化坚冰。虽然张某较入监之初有一定进步，但是还是大错不犯、小错不断，个性冲动，火气一点就着。民警及时谈话后虽有效果，但是时效不长，张某就又难以自控情绪。因为性格原因，张某一直被列为顽固犯，根据她的现实表现情况，我们邀请专职心理学民警对张某进行了一次催眠治疗，通过这次治疗，我们了解到张某的暴虐性格成因在于她幼童时候的心灵创伤--因为寄养在姑妈家，从小被姑妈打骂，自己因为年纪尚小没有反抗的能力，在幼小的心灵里萌生了想法：自己一定要狠，不然会被人欺负！这也是导致张某两次婚姻失败以及犯罪的根源。
在了解张某服刑改造根本成因后，我们着手运用绘画心理学方法，让张某通过自画像更深入的了解自己，帮助改进自己的不足。通过绘画心理的分析，防卫心强的张某终于卸下心理包袱，从内心深处了解自己，逐步认识到自己身上的问题，并自主要求改变。通过心理团体辅导、绘画心理学等各种心理矫治手段，张某的确在个性上有改善，能够逐步控制情绪，遵守监规队纪，服从民警管理。
【教育改造成效】
经过民警坚持不懈的努力，张某情绪较为稳定，相对之前不服管服教，经常与他犯发生冲突，违规违纪，现在的张某改造态度积极，遇到问题能主动向民警汇报改造情况，而不是由着自己的性子发脾气、吵架、打架，在监舍也能主动和他犯正常相处。同时张某积极参加监区组织的文艺活动，集体荣誉感强，改造态度积极。
总之，新常态下，针对顽固罪犯，实现因人施教、创新矫治改造方法和模式，是实现教育改造目标的基础途径。作为一名监狱民警，我们也在思考除了一般的教育改造手段以外，如何充分发挥心理矫治手段改造的功能，如何帮助服刑人员缓解焦虑情绪，培养积极的心态。这条路可能没有尽头，但是我们一定会继续努力探索。
