【全文总结】
戒毒人员冲突事件责任认定引发社会关注 案件发生于青岛市强制隔离戒毒所，当事人为戒毒人员丁某。丁某因吸毒被强制隔离戒毒，但入所后不遵守管理规定，经常以有病为由不服从管，并与其他戒毒人员发生冲突，曾挥拳打人。丁某情绪无常，有时表现出自杀和自虐倾向，并怀疑自己患有精神病。责任认定尚未明确，赔偿金额和支付方式也未提及，双方认可情况不明确。
【案例背景】
戒毒人员丁某，男，31岁，高中文化，离异，山东省日照市人，与父母同住，患有面瘫和梅毒。丁某出生时，家里已有一姐姐，父母为逃避计生处罚，将其寄养到奶奶家。丁某父母是林场伐木工人，两人常年争吵不断，造成丁某性格偏执、自卑、焦虑，从小未受到良好的教育，进入社会后感到迷茫且无所适从，被他人引诱吸食冰毒并成瘾。2013年开始吸毒，2016年8月被公安机关送青岛市强制隔离戒毒所强制隔离戒毒。入所后，丁某不能适应场所戒治环境，不遵守管理规定，经常以有病为由不服从管，常因琐事与其他戒毒人员发生冲突，一言不合挥拳就打，属于典型的“刺头”和难管对象。情绪无常，有时甚至表现出自杀和自虐倾向，症状突然出现又突然消失，消失后又恢复了原来状态，并一度怀疑自己患有精神病且强烈要求诊治。
【案例基本情况】
（一）方案制定
针对丁某表现出的偏执、顽固、执拗的性格特征和行为表现，警察认为其具有典型的胆汁质特征，分别从管理、教育、医疗、心理学的专业角度，提出了丁某可能具有的双重人格的设想，从日常管理、教育矫治、生产劳动、心理咨询、亲情帮戒等方面着手，共同制定丁某的综合性教育戒治方案，最大限度地挽救这个没有幸福童年的“双面人”。
（二）实施情况
1. 宽严相济调动积极性
警察针对丁某性格特质，规范化的管理约束其行为，使其在管理约束中体会认识到自己行为带来的危害，从而在做事前逐渐学会控制自我行为。警察在日常生活中给予关心照顾，加强个别谈话教育，鼓励其参加教育活动，对点滴进步予以恰当表扬，消除其自卑、消极思想，提高自我认知。同时鼓励其参加习艺劳动，使其逐渐树立起热爱劳动的观念，并通过劳动报酬使其切身感受到劳动为自己带来的价值。半年后，警察又安排其负责质量监督，充分发挥其做事认真仔细的特点，巩固其进步成果。转变后的丁某对父母多了一些理解和心疼，警察“趁热打铁”，一方面与其父母联系，争取他们对儿子关心支持，另一方面鼓励丁某每周给父母拨打亲情电话报平安、关心父母身体健康，使父母也感受到他的转变，从而对他有更多的理解、鼓励和安慰。丁某父亲也不再像以往那样暴躁了，亲情的温暖逐渐让丁某找到了被关心、被爱的感觉，戒治积极性也被激发了。
2. 运用萨提亚技术强大其内心
利用青岛市心理成长研究所萨提亚心理戒毒项目走进戒毒所的机会，安排丁某参加项目课堂，丁某在心理老师的带领下逐渐认识到沟通方式与原生家庭之间的联系，逐渐学会从人的角度去理解看待父母，而不是以角色的位置去要求，如此带给他的新视角和成长。授课老师的包容接纳、关爱幽默深深地感染着他，温暖的目光、亲切的笑容使丁某感受到了亲人的温暖。当他重新审视自己内在的“冰山”的时候，他发现内心少了很多愤怒的情绪，取而代之的是心底升腾的喜悦与宽容。
3. 医治疾病弱化内心防御
场所医疗戒治中心警察运用中医针灸疗法，治愈了困扰丁某多年的面瘫，梅毒也得到了规范治疗。医生警察在为其治病的同时，利用其对医生警察的感激之机，对其进行思想教育，进一步弱化其内心防御，使其进一步认清吸毒给自己和家人带来的危害，从而坚定了戒断毒瘾的决心。
（三）效果评价
经过半年多的教育挽救，丁某逐渐变化，他感恩父母，积极主动参加劳动，与其他戒毒人员和睦相处。虽然其胆汁质的冲动性格没有得到根本改变，但却学会了发怒前的自我思考，能够站到他人的角度上去考虑问题，整个人也变得开朗起来，并且内心充满感激，认清了吸毒的根源和危害，更加坚定了戒毒的信心和决心。
【案例思考】
因长期吸毒，戒毒人员心理受到严重影响，大多处于迷茫、谨慎和怀疑状态，有的戒毒人员甚至有明显的抵御心理。面对戒毒人员时，警察需要详细了解每一名戒毒人员基本情况，运用同感共情、洞察分析、觉察自省、沟通表达的方法，关注每一名戒毒人员的细微变化，尊重、真诚、平等地对待每一个人，才能使他们逐渐放松心理防御。同时要认识到新时期戒毒工作是教育、心理、医疗等多学科多专业构成的整体，丁某转变的重点在于警察密切关注、严格管理、帮助其行为养成，专业人员利用萨提亚心理教练技术，辅以亲情帮戒，给予他一直以来缺失的理解、尊重和关爱，取得了良好的戒治效果。
