【全文总结】
信仰冲突与戒毒困境——艾尼沙克的戒治之路 案件发生时间2018年1月 地点强制隔离戒毒所 当事人艾尼沙克（戒毒人员）、阿布都（弟弟） 事故经过艾尼沙克因吸毒被强制隔离戒毒两年，因文化、价值观差异与其他戒毒人员矛盾不断，经常发生口角，导致人际关系紧张，对戒治缺乏自信，态度消极。具体事故细节未提及。 责任认定未提及具体责任认定，但反映了艾尼沙克在戒治中的心理问题。 赔偿金额未提及赔偿金额。 支付方式未提及支付方式。 双方认可情况未提及双方是否认可具体情况。
【案例背景】
戒毒人员艾尼沙克（化名），男，1993年生，初中文化，无业。因吸食毒品于2018年1月被强制隔离戒毒两年。父母早年因病去世，家中仅有弟弟阿布都（化名）。艾尼沙克是一名穆斯林信徒，由于基本价值观、文化、语言、生活习惯等差异，导致与其他戒毒人员矛盾不断，在戒治生活中经常与他人发生口角，人际关系紧张，对戒治缺乏自信，态度消极。
【案例基本情况】
一、基本情况
入所之初，艾尼沙克就因琐事与其他戒毒人员发生争执，扬言“上海人欺负外地人，汉族人欺压少数民族……”。
原来，这是因一块鸡肉而引发的口角。一日午餐期间，同组戒毒人员张某对艾尼沙克说：“艾尼沙克，弄块鸡怎么样？”艾尼沙克很高兴：“谢谢!”然而，顷刻之间，艾尼沙克勃然大怒：“你什么意思？你们上海人欺负外地人，汉族人欺负少数民族……”戒毒人员张某被弄得莫名其妙，心想自己好心给艾尼沙克吃鸡，又不是猪肉，刚刚还好好的，怎么突然又骂人了？原来戒毒人员张某给艾尼沙克的鸡块有些血丝，而穆斯林是不吃带血食品的，张某在不知情的情况下引发了一场误会。类似这样的事情发生了好几起，其他戒毒人员都觉得艾尼沙克怪异，不像其他穆斯林那样好相处。比如：一次在圣贤教育视频中，“父子互打耳光事件”主人公长得像新疆人，有戒毒人员说“这些人怎么这样？”艾尼沙克听后疑心在暗指他，很不爽，遂引发了冲突；昆明事件后恐怖主义引起了国人的关注，戒毒人员时有议论，艾尼沙克因此与其他戒毒人员发生了争执……等等诸如此类，导致矛盾越积越多,与其他戒毒人员的对立情绪不断加深，进而发展到对警官的教育置若罔闻，乃至产生抵触情绪。
二、对策措施
戒毒人员艾尼沙克主观上并没有对抗管教、顶撞民警的意识，某种程度上是一种文化的冲突，是因不适应新环境造成的矛盾冲突。在研判会上，一些民警持严格管理的态度，一些民警认为对文化差异问题不可一味管制……大家公说公有理，婆说婆有理，而民警中也鲜有熟悉民族政策及伊斯兰文化者，出于对《古兰经》等著作的基本了解，我抱着试试看的心态，开始了对艾尼沙克的教育矫治工作。
（一）工欲善其事，必先利其器
理解一个人必先了解一个人，了解一个人必先认识自我，民警收集有关“伊斯兰”“穆斯林”“古兰经”等资料，重点从“饮食、风俗、节日”等方面着手，进行针对性的学习。了解共性只是第一步，个性才是关键，因此又调阅了艾尼沙克的正副档，掌握了艾尼沙克的基本信息，并从组员对其评价中，更深一步了解多方面的情况。
（二）戒治求科学，分析靠技术
心理测试为民警提供了一个很好的平台，对于了解一个人的性格及情感有重要的参考价值。为了打破僵局,民警没有使用16PF等量表,而是施以指示相对宽松的房树人测试。艾尼沙克画的房子没有门窗，大树没有树叶，人在屋中；表明其有自我封闭的倾向，缺乏自信心。从中也可以发现，艾尼沙克存在既自卑又自负的心理，对外张扬是为了掩饰自己内心的虚弱，他的夸张情绪通常是为了消除自我的孤独感、不适感，是自我保护的一种表现形式。
（三）闲聊唠家常，真情自流露
只有了解和理解是不够的，个别教育就是要通过教育的方式来开展工作。于是民警开始了和艾尼沙克的第一次面对面的接触，或许不一定是正式的谈心，或许只是几句唠家常的聊天，但正是这种交流可以让他畅所欲言，流露出真情实感，而民警结合前期资料勾勒出一个更加真实的艾尼沙克。
（四）解铃还须系铃人，心病要靠心来医
有了这些详实的第一手资料，民警在分析基础上制定了相应的措施，关键还是要从“心”开始，化解认知误区。
三、实施过程
（一）良好的开端，成功的一半
“亚克西（你好），艾尼沙克。”民警用了维吾尔语向戒毒人员艾尼沙克打招呼。艾尼沙克先是一愣，紧接着说：“你好，警官。”于是闲聊开始了，艾尼沙克好奇民警会用维吾尔语，民警就讲述了父亲在新疆生活的经历，述说了自己对新疆风光的向往。在民警称赞新疆时，艾尼沙克显出得意的神色，这表明民警已经跨出了成功的第一步。前进的一小步胜过成功的一大步，正是这精心安排的开场白，使艾尼沙克逐渐放松了警惕心理，增强了对民警的信任感。艾尼沙克还主动向民警讲述了很多事情。继而，民警提出了向其学习维吾尔语的请求，艾尼沙克欣然接受，这也为今后的个别教育做好了铺垫。
（二）树欲静而风不止，子欲养而亲不待
“警官，我父亲住院了，我儿子也住院了……”戒毒人员艾尼沙克说。“我妈妈前几年就去世了，妈妈在世的时候我没有感觉到，现在在这里戒毒老是想到妈妈，爸爸得了糖尿病，儿子得了肾病，我很担心。”民警想起《古兰经》里的一句话：禁止忤逆父母，责斥他们说，“呸、哼、讨厌”等等的非礼之语。人心终究是肉长的，对于亲人的感情是人类共有的情感之一。这时候，满足其心理需求，将有利于个别教育工作的开展。于是，民警运用了心理学中的“空椅子”疗法，让艾尼沙克坐在椅子上闭着眼睛，对面放着一把空椅子，让其想象母亲就坐在椅子上，有什么话就向“母亲”倾诉。艾尼沙克带着忏悔的神情，向母亲认错。民警趁热打铁，提到了其父亲及儿子生病之事，鼓励其打电话向父亲忏悔，向家人表明自己改过的决心。
（三）为正义和敬畏而互助，不为罪恶和横暴而互助
心理问题的化解并非所有问题的解决，父亲、儿子的病情并不是靠心态能解决的，何况对于远离家乡、身陷囹圄的艾尼沙克来说就显得更无助。求助，这是一个办法。求助谁？首先还得靠家人。艾尼沙克家中除了生病的老父亲和儿子，仅有一个女儿，但是还有一个人很关键，就是艾尼沙克的前妻。起初艾尼沙克还很犹豫，不好意思，民警告诉他，《古兰经》说：“你们当为正义和敬畏而互助，不要为罪恶和横暴而互助。”“不管怎么说，她还是孩子的母亲，为了正义的资助，相信她会做的。”事实证明艾尼沙克的前妻是善良的，她承担起了照顾儿子的责任，为艾尼沙克解决了后顾之忧。
（四）理解风俗，相互尊重
开斋节是伊斯兰教主要节日之一。与“宰牲节”“圣纪”并称为伊斯兰教的三大节日。穆斯林视开斋节为盛大节日。是日早晨沐浴盛装，喜气洋洋地赴寺参加会礼,并按规定交纳开斋捐，藉以完善全月斋功，周济贫穷，共度佳节。同时还依照民族习俗欢歌载舞，以示庆贺。在开斋节的这一天，民警对艾尼沙克进行了个别谈话，向其送上一份礼物（生活用品），并祝福其戒治顺利早日回归社会。艾尼沙克很感动，“谢谢警官，真主会保佑你的……”
（五）爱教亦爱国，和谐共相处
面对几次极端恐怖主义事件的发生，戒毒人员中出现了一些人对艾尼沙克的冷嘲热讽，认为新疆人就是破坏安定的人。对此，民警利用课堂教育的机会专题阐述了《古兰经》对于国家认同的内容：在《古兰经》中，除了强调穆斯林要顺从真主和穆罕默德外，同时还倡导信徒应当顺从现实生活中的主事者，要求穆斯林热爱自己的祖国，热爱自己的故土，热爱自己的家园，服从执政者的管理，如“信道的人们啊，你们当服从真主，应当服从使者和你们中的主事人”。此举，既消除了一些戒毒人员的误解，也赢得了艾尼沙克的好感。紧接着，民警对艾尼沙克进行了针对性的教育，“很多误解是因为一个人的一个行为、一件事情引发的，尽管汉维之间的文化差异导致了一定的误解，但绝大多数人并不是要欺负对方，或许只是习惯的不一样，或许只是对某一事件的议论……我们需要多沟通，这样才能相互理解。”经教育，艾尼沙克表示自己确实也存在一定的问题，“过去我与他人争吵，确实也有不对的地方，我在责怪他人误解我的同时，往往也在误解他人。就像那次有人给我吃带血丝的鸡块，我很不高兴，事后经过警官教育我知道他并不是故意的，而是不知道我们新疆人的风俗。”
（六）珍惜生命，拒绝毒品
“你们不要杀你们自身，真主确是怜悯你们的。”《古兰经》教导我们禁止吸毒。凡是吸食、贩卖、种植毒品都在伊斯兰的禁律之列。当民警将这一观点讲述给艾尼沙克听时，其难为情地低下了头。以此为切入点，艾尼沙克进一步认识到：毒品是教法严禁的，也是我国法律所不允许的。它不仅严重摧残了人类的身心健康，而且对国家发展和民族进步带来了巨大的威胁。
【案例思考】
对戒毒人员艾尼沙克的教育矫治以风俗文化为突破口，又通过维吾尔祖先帮助唐王朝平定安史之乱说起，使艾尼沙克认识到自古维汉有和睦相处的传统，对现实的民族问题也有了新的认识。经过一系列的教育，缓和了其对立情绪，与其他戒毒人员关系明显好转，人也开朗了不少，能够与他人聊聊天，开开玩笑。当然两种文化、两种生活方式的融合不是一朝一夕的事，期间会有不少反复，尚需久久为功。
