【全文总结】
强戒人员解戒后的社会困境与帮扶之道 事故发生时间未提及具体时间 地点江苏省 当事人强制戒毒人员 事故经过强戒人员到期解戒后面临社会冷漠、亲人埋怨、就业无门等困扰，导致社会交往困难、家庭矛盾、就业自信心不足，出现情绪低落、心理焦虑、烦躁不安等心理状态 责任认定未提及责任认定 赔偿金额未提及赔偿金额 支付方式未提及支付方式 双方认可情况未提及双方认可情况
【案例背景】
强戒人员到期解戒，大多面对社会冷漠、亲人埋怨、就业无门等因素困扰，出现社会交往困难、家庭矛盾不断、就业自信心不足等情况，导致其情绪低落、心理焦虑、烦躁不安等心理状态。因此，必须加强对这类特殊人群的帮扶服务，江苏为了使强制戒毒人员顺利回归融入社会，降低复吸率，创建无毒社会，全省司法行政创新后续照管的工作机制，积极动员社会各方力量共同参与，帮助他们重拾生活自信心、培育家庭支持系统、帮扶指导就业等，让他们充分感受到党和政府关爱、家庭的温暖、生活的美好，从而有助于他们更好地远离毒品、保持操守、融入社会。
【案例基本情况】
（一）基本情况
照管对象沈某，男，51 岁，已婚，小学文化，2016 年6月因吸食冰毒被强制隔离戒毒两年，期满解戒后，接受建湖县后续照管服务站照管。沈某在家中是独子，从小父母对其娇惯、溺爱，疏于日常教育管理，致使其养成了以自我为中心、自由散漫、贪图享乐等不良恶习。1982年小学毕业后，父母看其顽皮不是学习的料，就让其到处拜师学技，木工、瓦工、水电工，学业不精，看运输生意还行，父母举债帮助又让儿子学会了汽车跑运输，经过几年的社会闯荡，小有积蓄，娶妻生女，虽辛苦但家中也充满了幸福的乐趣。由于其文化程度低，交友不慎，出于好奇和寻求刺激，于 2014 年开始吸食冰毒误入毒途，2016 年 6月又因吸食毒品被强制隔离戒毒。至此，家人失望，感到沈某无可救药，父母怀恨生病相继离世。2018年6月期满解戒后，面对失去双亲，瘦弱的妻子靠打工微薄收入以及年迈的老丈人的支持，维持着上大学的女儿的开支，沈某感到前途一片迷茫，显得情绪低落。找工作企业嫌自己文化程度低，又是一个曾经吸过毒的人，没有信心去应聘，2000 年初因受到新冠疫情影响，短工难找，企业经营不正常，夫妻经济收入减少，加上女儿毕业报考公务员受影响的抱怨，从而引发与妻子、姑娘的争吵不断，家庭矛盾尤为突出。
（二）原因分析
针对沈某期满解戒后的实际现状，后续照管站第一时间分析其原因，主要有三点：
个人因素：因文化程度低，人格缺失，自我否定，自尊心强，耐挫能力差，自律意识弱，怕人讥讽，遇困难易逃避。
家庭因素：家庭教育管理缺失，父母宠溺，从小桀骜不驯，长期在社会闯荡，家庭责任意识不强。
社会因素：小学毕业后就一直混迹于社会上，人员交往复杂，后多次吸毒，社会接纳难度大。
（三）方案制定
后续照管服务站制定了个性化的帮扶方案：
1.心理疏导，重拾生活信心。必要时服务站要对其进行心理疏导，多给予鼓励，使其保持情绪稳定。让其对生活保持乐观态度，找到生活的正确目标。
2.指导就业，稳定家庭收入。根据沈某意愿推荐其工作岗位，尽快就业，获得一定的收入，逐步改善自己和家人的生活水平。
3.亲情交流，修复家庭关系。通过服务站工作人员对其妻子和女儿的单独沟通，让她们知道沈某正面的思想和现实表现，促使她们停止埋怨，看到希望，接纳其回归家庭修复关系。
4.教育引导，重新融入社会。针对沈某缺少道德观念和法律意识，强化教育管理，引导其遵守社会公德、家庭美德，自觉遵规守纪。
（四）方案实施
1.注重情绪调整，重拾生活信心
本着正面引导激励的原则，服务站工作人员与沈某及其家人面对面聊天、拉家常，建立真诚信任的沟通平台，引导沈某敞开心扉，尽情表达多年压抑的心声和面对社会无所适从的孤独、焦虑、悲观等心态。在沈某心情缓和平静后，工作人员耐心讲述经济社会发展变化形势，分析沈某自身的闪光点和个人优势，并列举成功典型案例给予教育启发，积极引导沈某纠正个人不良心理。并通过心理专家帮助其建立积极向上、健康自信、阳光乐观的心态。
2.加强指导就业，稳定家庭收入
根据沈某的文化程度和就业意愿，服务站一方面积极鼓励其寻找就业机会，一方面向其推荐就业信息，虽然自己被一些单位拒绝，但工作人员还是不懈努力帮其在家附近找到一份爱心企业的粗加工的岗位，一个月收入近3000元，有时其本人还利用晚上和星期天的时间在浴室帮人搓背挣钱，2000年疫情的突然影响，浴室关门、企业放假，沈某一下子息业在家没有了收入，工作人员回访时了解了情况，指导其在做好个人疫情防护的同时，在周边找适合自己的短工，利用自己曾学到的木工、瓦工、水电工的技术，增加家庭的零星收入，随着疫情防控的形势好转，2022年8月7日电话中开心地告诉工作人员，他在帮某企业安装光伏设备，工期20天，一天收入250元，食宿全包；9月1日在微信中交流说，目前在某建筑工地上做水电工，工作人员提醒其注意施工安全、人生安全。
3.引导亲情交流，修复家庭关系
由于自己的吸毒，家财败光，父母含恨相继离世，妻女无颜面对邻居和亲朋，姑娘大学毕业报考公务员受影响的抱怨，沈某虽心有愧疚，但文化程度低，语言表达能力差，加上自尊心强要面子，一直羞于表达，工作人员当着他的面，用情、理、法分析，用换位思考的方式，引导其向妻女真诚地承认曾经吸毒的错误行为，表达远离毒品的决心，用自己作为丈夫和父亲的责任赢得家庭的原谅和认可。悔恨的泪水，真情的倾诉，一家三口紧紧地相拥在一起。
4.强化法德教育，重新融入社会
遵守法律和崇尚道德，这是一个合格公民立足社会的前提。为增强沈某的德法观念，必须弘扬主旋律，传播正能量，后续照管工作人员利用身边的正面典型事例，让其感知遵法崇德的人格魅力和精神力量，通过推荐地方戏淮剧《毒品恨》《铁窗泪》等剧目，促其反思自身存在问题，改过自新，按时提醒沈某定期到派出所进行尿检，并听取派出所及沈某家人对其遵法崇德方面的反馈意见，及时进行批评鼓励。德法观念的培育，增强了沈某自觉尊法学法守法用法的良好习惯，也使沈某远离了毒品诱惑。
（五）实施效果
自我评价：以前，由于我的文化程度低，个性顽劣，对法律的无知，害了自己和家人，对生活前途感到困惑迷茫。现在，经过你们的多次帮助引导，我重拾生活信心，遵规守法，人生也有了方向，“我已五十多岁了，绝对不碰毒品了，把自己的身体注意好，多找点活干，挣点钱补贴姑娘，照顾好老丈人和家属。”
家庭评价：经过后续照管工作人员四年多的精心照管，沈某象变了一个人，如今变得乐观自信、对家人尊重、守法守德、一有空就看哪里有活干，姑娘现在已考上研究生，放下了对父亲的怨恨，妻子的一只眼睛视力不好，沈某经常帮助询诊问药，丈夫经常在外做工，妻子通过手机视频感受到丈夫的问候关爱，久违的笑容重新回到家庭成员每个人的脸上。
社工评价：沈某的精准帮扶，如今自信向上，拥有爱心，崇德遵法，工作踏实，家庭和谐，能够积极主动配合我们的照管工作，四年的引航回归，虽辛苦但值得。
【案例思考】
（一）后续照管工作必须带着“情”去干
对一个经过强制戒毒生理已脱毒、心瘾难除面对社会无所适从的人帮扶，作为代表政府的工作人员必须带着真“情”去干，用爱心、热心、恒心，在工作中体现人性化关怀的温度，让其感受到信任；通过通俗的语言，平实的道理，看得见的行为，使其放下戒备怀疑心理，才能建立起交流畅通的平台，在面对其心理、交友、家庭、就业等问题时，有针对性地剖析，拿出具体的措施去化解。
（二）后续照管工作社会必须“合”力干
社会的平安和谐需要政府各部门通力合作，形成合力，公安、人社、教育、民政、司法、妇联等特殊人群的管理服务成员单位应在人员、经费必要保障的同时，建立畅通有序的沟通平台，在面对就业指导、困难帮扶、家庭矛盾、禁毒尿检、心理干预等问题时，各司其职，共同引航照管对象回归路，联手共建平安城。
（三）后续照管工作必须围绕贯“标”来干
必须紧紧围绕《后续照管工作规范》这个“标”，做细做实，在做好基础工作的同时，实现照管率的提升；在回访帮扶的同时，实现针对性的困难解决，从而达到“降低复吸率”、实现个人安定、家属满意、社会认可的目的。
