疫情之下 公证服务如何打破时空限制

2025-06-18 7528

【全文总结】

疫情之下 公证服务如何打破时空限制 2020年3月9日,穆某因需坚守岗位无法前往公证处申办公证,向日喀则市珠峰公证处申请办理购房委托公证。经核实其作为医护人员抗疫期间的特殊情况,公证处于3月11日派员上门服务,最终出具公证书并邮寄。此案例体现了公证机构在疫情防控中创新服务方式,推出上门服务保障特殊人群需求,获得社会好评。

【案情简介】

2020年3月9日,穆某来到日喀则市珠峰公证处,申请办理购房委托公证。穆某向我处工作人员出示了委托书、身份证、户口复印件和购房合同等相关证明。工作人员经核查后,向穆某列明所缺材料的书面清单,并告知穆某准备齐全后方能办理。期间,穆某声称其作为日喀则市人民医院医生(该医院属我市新冠肺炎防控隔离治疗定点医院),按照医院相关规定要求,在疫情防控期间必须保持在岗,穆某自3月10日起开始值班,无法请假离岗。

经了解,穆某于2019年12月25日与出售方签订了房屋买卖合同,合同约定:双方签订协议后当日,穆某向出售方支付房屋总价的30%房价款并办理房屋过户手续,并于三个月内向房屋所在地某银行申请购房贷款予以结清尾款。但是由于医院制度和疫情防控工作要求,在此期间穆某无法离岗。获悉该案的特殊情况后,我处立即选派3名工作人员前往穆某就职单位进行核实取证。3月11日下午,我处工作人员携带摄像机、照相机和相关表格材料等前往市人民医院开展上门服务工作。在完成制作谈话笔录、填表和签字等工作后,我处为穆某出具公证书并代为邮寄。

【案例评析】

在全面开展新冠肺炎疫情防控阻击工作中,按照疫情防控相关规定要求,部分市民群众不能亲自前来公证处申办公证事项,特别是奋战在抗击疫情一线的警务、医护、军人等特殊工作人群,因职责所在不能离开工作岗位,公证需求难以保障。

为此我处针对新冠肺炎疫情防控工作中存在的此类问题,特别推出了一项惠民利民便民的重大服务举措:即上门服务。对行动不便或其他符合上门服务要求的市民群众提供更加高效贴心的公证法律服务,充分满足市民群众对公证法律服务的需求。上门服务工作推出以来,立即受到广大市民群众和社会各界的一致好评,进一步创新了公证服务方式,提高了服务能力,同时在全市全面开展疫情防控工作中,充分发挥了公证法律服务的法治保障作用。

【公证书格式】