【全文总结】
铁窗内的悔恨与家庭的裂痕——吴某某诈骗案背后的故事 事故发生时间未明确提及具体事故发生时间，但案件判决时间为2012年4月20日，刑期至2023年4月19日。 地点天津市李港监狱。 当事人吴某某，因诈骗罪被判有期徒刑十一年，并处罚金十万元。 事故经过吴某某原本家境优渥，但在婚后因婚外情导致巨额花销，最终选择诈骗支撑生活，被判刑入狱。其父亲在吴某某入狱后不久去世，家人将其父亲的去世归咎于吴某某。 责任认定吴某某因诈骗罪被判刑。 赔偿金额未提及赔偿金额。 支付方式未提及赔偿支付方式。 双方认可情况未提及双方是否认可判决结果。
【罪犯基本情况】
服刑人员吴某某，1973年9月22日生人，汉族，初中文化，籍贯为天津市，离异，家住天津市北辰区天穆镇，因诈骗罪被河东区人民法院判处有期徒刑十一年，刑期起止为2012年4月20日至2023年4月19日，并处罚金十万元。吴某某家中有母亲、姐姐。现吴某某在天津市李港监狱服刑。
经过对吴某某档案资料的详细调查，民警了解到吴某某原本家境很好，吴某某的父亲曾是红桥区房管局工作人员，吴某某也有固定收入，但是由于自身对外界诱惑抵抗力较弱，在结婚之后有了婚外情，巨额的花销使得吴某某选择了利用非法手段来支撑自己，因此锒铛入狱，而在吴某某入狱后不久，吴某某父亲就因病去世，吴某某家里人便将其父亲去世之事全部归咎于吴某某身上。
【罪犯教育改造方案的制定和实施】
1.确立转化对象理由
（1）吴某某自入监以来，便表现出抗拒劳动的行为，不仅自己完不成劳动定额，还经常影响其他罪犯改造。
（2）谎称自己患病、身体不适等理由逃避学习和劳动。与他犯接触时经常散布反改造言论，挑拨他犯关系。
（3）自2018年下半年以来，因为减刑问题，吴某某更是情绪失控，不服从管理，甚至出现顶撞警察行为。
（4）通过COPA-PI以及SCL-90测试结果显示，吴某某性格孤僻，内向并且有很强的戒备心理，焦虑不安，易怒，脾气暴躁，因家庭原因有明显缺乏安全感，思想包袱较大，属于抗拒改造型顽固罪犯。
吴某某屡次违纪、不服管理，其行为已经严重影响监区整体改造秩序，如任其发展，必将严重破坏监管安全稳定，因此2019年年初，在明确了吴某某的相关情况后，根据相关规章，将吴某某确立为顽固犯，监区立即成立攻坚克难小组。
2.教育转化目标设定
目标一：“我是谁”，通过政治引领来全面强化吴某某服刑意识。
目标二：“为了谁”，通过亲情感召来坚定吴某某改造信念。
目标三：“成为谁”，通过心理矫治和社会帮教来引导吴某某重塑自我。
3.形成问题原因分析
（1）通过与吴某某的个别谈话以及利用耳目、包夹罪犯的反馈情况，了解到吴某某思想上对于警察有着巨大的排斥。首先，当尝试从家庭亲情的角度与吴某某进行沟通时，吴某某始终采取回避、冷漠的态度。当包夹罪犯与其接触时，吴某某则认为是警察派来的“卧底”，将他人“拒之门外”。并且吴某某又以其心理没有问题，不需要被他人了解为由，拒不接受心里测试。
于是通过头脑风暴法对吴某某家庭（母亲年岁已高且无生活来源、自入监以来家人未曾接见、姐姐家中困难无力、照顾老母、未结婚生子情感缺失）、社会（认为没人关心自己、认为自己犯罪是被他人欺骗对社会产生厌恶）、心理（性格自私、不善与人交流、怕被别人笑话瞧不起自己、对生活失去信心）、环境（对监狱改造环境不适应、周围人对吴某某不甚关心、不愿被封闭环境所束缚、对生活失去信心）四个方面寻找导致吴某某出现抗拒改造和谈“亲”色变行为的原因。
（2）抽丝剥茧、深挖病灶。一方面吴某某父亲因病去世，家里人便将此事全部归咎于吴某某身上，七年的时间从未来看过吴某某，因此“家人”便成了吴某某心中的羁绊,使吴某某对服刑改造失去了应有的信念。另一方面，通过耳目反馈了解到，吴某某入狱初期曾与一名九次犯关押在同一宿舍，这名九次犯经常告诉吴某某监狱警察并不是真正希望他们这些人能够通过改造重新做人，警察的关心和教育只不过是想让他们多出力、多干活而已，正是这样的几句负面言语，导致了吴某某对服刑改造的意义产生了错误的认识，对监狱警察存有了畏戒之心。
4.教育转化对策制定
（1）守牢底线，强基固本。“求木之长者、必固其根本”，改造的功效在于“救心”，而监管的作用则是“固本”，“本固则枝荣，根深则叶茂”，因此，监区将坚守安全底线、坚决打击狱内再犯罪作为第一要务，把纪律养成、约束训导放在基础位置，以五固定、七个秩序等制度要求为抓手，强化规范落实、严格互监包夹、恪守板块移动，又通过“控（通过多名警察、多种角度、多种方式同吴某某开展谈心谈话，掌控吴某某思想动态）、孤（淡化吴某某与他犯关系，孤立言语环境，覆灭违规违纪土壤）、监（始终将吴某某控制在易于监督、易于管理的位置，方便日常管理教育和突发事件处理）、导（充分利用中华优秀传统文化等主流文化，吞噬监狱亚文化，强化思想上引流疏通）”四项巩固措施，全面强化了对吴某某全时域、全要素、全方位的动态管理，防止其抗拒改造的行为再次发生。
（2）罪犯的思想意识对于其改造质量具有决定性和方向性的作用。在做到宽严相济、恩威并施的同时，监区以“五大改造”为理念牵引，紧扣政治改造目标要求，总结归纳出以将罪犯改造成为“五个认同、五个树立、一个拥护”的守法公民为最终目标；全面构建设施环境（做好横幅、标语、口号、国旗布置，增强政治改造环境整体氛围，充分彰显监狱政治属性）、文化教育（做好政治品牌课程开发，组织升旗、唱国歌、爱国主义教育等活动）、师资队伍（成立监区政治改造师资队伍，充分利用电化教育、体验式教学等手段，开展政治改造工作）三大改造体系；综合运用“听（组织收听新闻时事、社会楷模、先进典型事迹等）、看（收看新闻联播和爱国主义题材影片、电视剧等）、读（诵读爱国主义题材的经典文章、优秀诗词）、唱（开展爱国歌曲拉歌比赛、爱国歌曲创作等）、讲（组织演讲比赛、学习报告会，交流所思所想）、写（做好应知应会、专题学习等内容的抄写学习）”六项措施的监区“一三六”政治改造新模式，全面激发吴某某自觉接受教育改造的内在动力。
5、教育转化对策实施
（1）政治引领。观看爱国主义影片，开办警官讲堂，学习红色文化，促使吴某某从国家、民族、人民的角度反思犯罪根源，认清犯罪危害。利用重大活动时机，举行升旗仪式，宣读改造誓词，传唱革命歌曲，培养吴某某心怀感恩、牢记党恩的政治素养。组织参观《中国梦 我的梦》图片巡展，让吴某某亲身感受到祖国面貌日新月异的变化，培养爱国情怀，增强民族自豪感。
（2）亲情感召
为了让吴某某对人生充满希望，几经周折，民警与吴某某的姐姐取得了联系，讲明吴某某现在十分悔恨曾犯下的错误，希望家人能够原谅自己，经过反复的劝导，吴某某的姐姐终于同意先以书信的方式和吴某某联系，帮助民警用亲情的力量来感化吴某某。
（3）心理矫治
针对吴某某孤僻、自私的性格特征，通过研究，民警选择了采用团体心里辅导的方式，对吴某某进行心理矫治，来增强其集体意识和守纪意识，充分利用心理矫治的塑心做用，引导其树立起正确的人生价值取向。
（4）社会帮扶
单一的生活方式和封闭的关押管理容易导致罪犯社会能力降低，从而产生消极、悲观的情绪。因此，民警积极安排吴某某参加监狱组织的“律师进大墙”和“民盟助学帮教”等各项活动，一来，利用社会帮扶的手段来缓解其监禁反应。二来，为其答疑解惑，普及法律知识，通过法治正心作用，使其做到知法懂法守法。
6.精诚所至金石为开
情怀的感召、辩证的教育、社会的帮扶、亲情的召唤，相互交织融合，最终融化了吴某某内心的坚冰，重拾信心的吴某某，不仅做到了积极参加劳动，主动接受心理测试，更不在将警察看做“敌人”，反而是照亮自己重生路上的明灯，真正的有了忏悔、醒悟、感恩的态度。
7.出现反复
由于没有稳定的收入来源，无奈之下，吴某某的姐姐只能将吴某某母亲送到农村老家条件一般的养老院生活。而吴某某因为时常想到母亲年迈多病还要受苦受难且更担心自己出狱以后找不到合适的工作，无力赡养老人，而变得终日神情恍惚、情绪低落。
8.及时入药刻不容缓
（1）在了解到吴某某心中的症结之后，监区立即向监狱申请了贫困罪犯帮扶款项，前往养老院看望吴某某的母亲，给老人带去政府的关心和温暖，倾尽全力帮助吴某某解决其家中的困难生活，使其能够塌下心来，更好的接受改造。
（2）人生的污点、社会的歧视，造成了刑释人员就业困难这一严重社会问题，也是导致这部分人再犯罪的重要原因之一。为了避免这一情况的出现，民警决定重拳出击，依托监狱的力量，请来外加工企业的负责人，对吴某某进行就业指导，并签订帮教协议，要求其保质保量的完成生产任务，不再出现违规违纪行为，在刑满释放后就能够考虑让其到加工企业里面上班，确保其以后的生活有所依靠，彻底消除了吴某某的后顾之忧。
【教育改造成效】
1.教育转化效果检查
（1）吴某某转化前后表现对比：
（2）心理咨询数据对比：
