【全文总结】
施工挖地基致商铺受损 赔偿纠纷引关注 2021年7月，开发商章某某在徐某某商店右侧施工时挖地基，导致商店墙体地基松动产生裂缝，徐某某被迫停业。徐某某要求章某某赔偿损失并加固地基，但章某某认为裂缝非施工所致拒绝赔偿。双方协商无果后，徐某某申请人民调解。目前责任认定和赔偿金额尚未明确，案件仍在调解中。
【案情简介】
2021年7月，开发商章某某在徐某某商店右侧开发一栋商业楼房。施工过程中，建筑队紧挨着徐某某商店位置挖地基，导致商店右侧的地坪被挖掉，墙体地基土方松动并产生裂缝。徐某某担心墙体倒塌，被迫停业，遂希望章某某赔偿自己因故造成的经济损失并加固地基。章某某认为，自己按照有关部门要求办理了合法手续，依正常程序施工，徐某某商店右侧墙体的裂缝是以前产生的，并非自己的施工行为所致，故拒绝承担赔偿责任。
双方多次协商无果，徐某某前往第十师某团人民调解委员会申请调解。
【调解过程】
调委会受理此纠纷后，指派调解员进行调解。调解员在了解徐某某的调解请求和经过后，与章某某取得联系，双方按照约定时间来到调解室进行调解。
综合双方提供的相关证据材料、章某某的建筑工地的现场查看、施工周边的商户的调查、某团经发办提供的证明材料等，调解员认为，开发商章某某在开发楼房挖地基的过程中，地基深度超过了徐某某商店的地基深度，没有按照《建筑地基基础设计规范》的有关规定进行工作，而是贴着徐某某商店的地基进行施工，这是造成徐某某商店右侧墙体有裂缝的主要原因。
章某某认为，自己手续合法，建筑工程严格按照施工图施工，没有违反相关规定；且徐某某商店右侧墙体的裂缝是以前产生的，与自己的施工行为无关；再加上徐某某阻碍施工，应该承担相应赔偿责任。徐某某则认为，章某某挖地基的深度超过了自己商店的地基，因此造成了墙体地基裂缝，进一步影响了商店的正常营业，给自己造成了经济损失。
双方互不相让，调解员决定采取“背靠背”的调解方式，分别对双方进行劝解。
面对章某某，调解员认真分析工程建设中产生矛盾纠纷的前因后果。依照《中华人民共和国民法典》中第一千一百六十七条规定：“侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任”。章某某在开发楼房挖地基的过程中，造成了徐某某商店右侧墙体有裂缝，损害了徐某某的利益，徐某某可以向章某某主张停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。第二百七十二条规定：“业主对建筑物专有部分享有占有，使用、受益和处分的权利，业主行使权利不得危及建筑物的安全，不得损害其他业主的合法权益。”章某某对徐某某造成了损害，徐某某自身无过错，章某某应当承担赔偿徐某某的房屋损害赔偿责任。
同时，依照《建筑地基基础设计规范》的要求，章某某施工挖地基时应与徐某某商店墙体保持1.5米的距离。在调解人员的耐心劝导下，章某某也认识到自身存在的问题，表示愿意积极配合人民调解员与徐某某进行协商。
对于徐某某，调解员采用宽慰、倾听的态度，积极引导、缓和其情绪。徐某某表配合调解工作。
随后，徐某某和章某某就房屋赔偿金额重新协商，但仍不能达成一致，调解员遂协调专业施工人员对徐某某商店右侧墙体的裂缝进行勘察鉴定。经现场鉴定墙体确有细微裂缝，但在相关可控范围内。章某某开挖地基的深度致使徐某某商店存在潜在危险，必须进行施工加固。
章某某认识到自己施工给徐某某商店带来的危险性，经过调解员耐心细致的调解工作，双方当事人达成一致意见。
【调解结果】
经过调解，双方自愿达成如下协议：
1.章某某负责对徐某某商店地基80厘米处下70根1.5米的钢管加固地基；
2.章某某负责对徐某某房屋前路面做好硬化；
3.章某某地基深度不能再进行变动，按照现有的深度施工，施工确保不再给徐某某带来损害；
4.章某某自愿赔偿给徐某某造成的经营损失10000；
5.章某某房子与徐亮亮的商店之间的间距不少于1.4米；
6.因章某某地基施工造成徐某某的房屋损坏，由章某某负责修缮。
【案例点评】
本案是一起因施工导致的房屋损害赔偿纠纷案，在团场城镇建设过程中属于比较典型的纠纷案件，通过人民调解人员对双方以法、理、情的调解，达到了通过沟通技巧解决矛盾焦点，调解员要从双方的真实想法入手，同时，调解员要坚持法理，不偏袒任何一方。在调解过程中调解员对于案件矛盾焦点把握精准，情理交融，协调团场其他专业部门共同参与调解，最终促成了赔偿协议的达成。
本案调解员有针对性地运用好与案件有联系的有关法律，引导当事人自觉尊法、学法、守法、用法。对于规范团场城镇化建设，提高开发商、商户遵守法律起到积极作用。同时，通过以案释法教育居民正确运用法律知识维护自己的合法权益，真正做到法律为群众服务。
