【全文总结】
目标管理在贫困戒毒人员教育矫治中的应用与争议 事故发生时间未提及具体时间 地点太湖所三大队 当事人家庭贫困的戒毒人员 事故经过因生活、家庭等因素影响所内教育矫治,太湖所三大队探索运用目标管理理论针对贫困戒毒人员特点进行教育矫治 责任认定未提及责任认定 赔偿金额未提及赔偿金额 支付方式未提及支付方式 双方认可情况未提及双方认可情况
【案例背景】
目标管理是将目标作为导向,结合当前现状设置科学化的管理目标,并在此目标下开展工作,使个体或组织取得最佳业绩的现代管理方法。在强制隔离戒毒所内,有部分家庭贫困的戒毒人员,因生活、家庭等因素影响所内教育矫治。为进一步提高教育戒治实效,太湖所三大队积极探索运用目标管理理论,针对贫困戒毒人员特点,扎实做好贫困戒毒人员的教育矫治工作。
【案例基本情况】
(一)强化贫困戒毒人员的目标意识
注重引导贫困戒毒人员正确看待强制隔离戒毒,通过个别谈话、专题授课、心理干预等措施,破除贫困戒毒人员自卑、自弃的心理,注重培养贫困戒毒人员制定目标的意识:不管身处何地,都要给自己制定一个奋斗的目标,为自己设立一个前进的方向,使得教育矫治生活能够充满热情和动力。特别是部分贫困戒毒人员入所后缺乏目标而且也不打算制定目标,要通过多次摄入性谈话,促使贫困戒毒人员明确目标的重要性。
(二)指导贫困戒毒人员制定合适的目标
贫困戒毒人员在制定目标时,主要考虑以下几个方面的因素:一是要制定有效的目标,能够实现的目标。跳一跳,够得到。二是目标不要制定的太大、太高。在实际操作过程中,少部分贫困戒毒人员认为制定一个大的目标,哪怕以后我只完成50%,自己就算完成任务了,最终反而会造成目标不能实现。三是制定的目标要符合当前教育矫治生活中的各项规定和要求。
(三)帮助贫困戒毒人员细化目标
贫困戒毒人员在制定目标后,民警帮助讨论实现目标的步骤,进一步分解目标,让每一个小目标清晰可见。分解目标时尽可能达到量化和周密程序。同时还要认真观察各层次目标达成情况。比如,戒毒人员制定了目标:提前三个月期满回归社会。民警要帮助他制定每个阶段需要达到的目标,每个月需要达到的目标,每天需要达到的目标。小目标的制定难度不能过于简单,要激发贫困戒毒人员对目标的挑战欲望,充分调动戒治积极性。
(四)匹配相适应的激励机制
目标只有与激励机制匹配,才会形成更有效的动力机制。针对我大队贫困戒毒人员现状,制定了如下激励机制:一是当贫困戒毒人员获得点滴成功的时候,民警及时给予肯定或奖励;二是当贫困戒毒人员消极、颓废的时候,民警给予适当的有效刺激,激发贫困戒毒人员继续努力的决心;三是民警对贫困戒毒人员的同一行为表现或不同表现,不能多次反复使用同一种奖励手段;四是充分把握好每次相适应的奖励的尺度;五是要帮助贫困戒毒人员正确理解自身价值、家庭价值,从而采取积极行动,努力完成目标;六是帮助贫困戒毒人员制定自我激励机制,逐步形成自我评价、自我激励。
(五)关注贫困戒毒人员目标的实现
在工作中,太湖所三大队民警本着细心、耐心和责任心,尊重每一名贫困戒毒人员,平等对待,架构起了有效的沟通联络桥梁,最大程度让贫困戒毒人员感受到生活的幸福感。大队还适时引入传统文化教育,引导贫困戒毒人员读经典书籍,召开读书分享会,用传统文化熏陶贫困戒毒人员,培养积极向上的生活态度。同时通过心理辅导、就业辅导、人际沟通、风险应对、职业技能培训等内容的专题讲座、交流,助力贫困戒毒人员逐步实现目标。
【案例思考】
通过本案例,有如下几点思考:
(一)民警专业化程度有待提高。在实际操作中,目标管理理论在民警间学习研究程度参差不齐。部分民警把目标管理混同于简单的制定目标,在实现激励的过程中敷衍了事。由于民警的年龄、社会经验的差异导致实际操作效果也因人而异。
(二)家庭是贫困戒毒人员最关注的。通过所区开放日、大走访等活动,太湖所对贫困家庭开展了定向帮扶。通过开展家庭互动活动,促进家庭成员之间的理解。通过家属培训,使家属能够协助贫困戒毒人员有效地戒除毒瘾。但是,家庭贫困的问题还是困扰贫困戒毒人员的一个大问题。为此,需要加强职业技能培训促使贫困戒毒人员多掌握生存技能,通过主动联系地方司法、民政等相关部门,积极开展多方帮扶,构建戒毒人员社会支持系统。